Ser sidan konstig ut?

Din skärm är smalare än innehållet på denna sida. Vill du visa amelia i ett bättre anpassat format?

MobilTabletDator

Amelias kundservice

Hej bästa läsare - och välkommen till amelias kundservice! Här hittar du svar på vanliga frågor samt hur du kommer i kontakt med oss. 

Du vet väl att på "mina sidor" kan du sköta allt om din prenumeration hos oss. 

Svar på vanliga frågor om din prenumeration

Beställde en prenumeration idag -  när får jag mitt första nummer?

Svar: Beroende på när vi registrerat din beställning, tar det cirka 3-4 veckor innan ditt första nummer levereras.

När får jag min premie?

Svar: Din premie skickas ut cirka 3-5 veckor i en separat försändelse, efter att vi registrerat betalningen för din prenumeration. Premierna kan levereras innan du mottar din första utgåva/tidning.

Hur avslutar jag min prenumeration?

Logga in på "mina sidor". Där kan du utföra ändringar i din prenumeration.

Jag kan kan inte logga in på "Mina sidor"?

Svar: Om du inte lyckas logga in på Mina sidor så kan det bero att du inte anger korrekta uppgifter som email och post nr. Du kan beställa nytt lösenord om du glömt vilket lösenord du valt, klicka på "Återställ lösenord" på inloggningssidan så får välja ett nytt lösenord.

Fler frågor:

Frågor om faktura

Frågor om prenumeration

Frågor om leverans

Frågor om premier

Frågor om flytt och adress

Frågor om kontohantering

Frågor om betalsätt

Klicka här för alla frågor och svar. 

Hur kommer jag i kontakt med kundservice?

Logga in på Mina sidor:

Dygnet runt, alla dagar.

Nå oss via telefon:

Telefonnummer - klicka här!
Vardagar (helgfria vardagar): 8 -18
Lördag & Söndag: Stängt

E-post till Kundservice:

Dygnet runt, alla dagar. Vi svarar dig så snart vi kan. (Du har svar inom 48 timmar, helgfria dagar).

Du vet väl att du kan hitta svar på det du söker under våra ”Vanliga frågor & svar”.

Vill du skicka in ditt ärende via e-post ber vi dig fylla i detta formulär. (Observera att du behöver vara inloggad på Mina sidor för att kunna göra detta).

Logga in på Mina sidor:

På Mina sidor kan enkelt hantera och utföra ändringar i din prenumeration.